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 脱稿!!! ねこのしっぽ さん最高

 いやー、やっと済んだ。この達成感が独特で楽しいものだ。 仕事で得られる達成感や、衣装作りでの達成感とは違って、同人作家は同人作家でまた違う楽しみだ。

 今回頼んだ印刷会社は、ねこのしっぽ という大きな会社だ。この会社とは今年から私の大学の学部でもお世話になっていて、その時からかなり評判がいいところだ。私の学年もかなり濃いところで、いろいろな人が居るが、同じ学年内に2人も同人サークルを主宰している人が居たりするのも一例だ。 そのおかげで、学校で使う印刷物も物によってはねこのしっぽさんのような同人誌印刷会社に回したほうがいいものが出来るというノウハウが浸透したともいえるかもしれない。 一番初めにその会社を紹介したのは、ごはんふっきら という別の同人サークルを主宰している方で、その評判が広まって今に至るわけだ。 結局その宣伝効果でねこのしっぽさんには、学年として注文するのと個人で利用するのも含めるとすでに百万円近くの仕事を頼んでいるとこになりそうだ。関係者の方が見ていたら、私がどこの大学に居るのかばれてしまいそうだ。ww
 私が自分自身でねこのしっぽさんの入稿受付に行くのは初めてなのだが、いざ行ってみるとうわさどおり最高のところだった。 いままで業者に印刷に出した経験が他のサークルの方よりは少ないと分かっていますが、その中でも今までで一番良かった。
 まずなにより受付の方の対応がいいのを特筆するべきだろう。対面でも電話でもすごくスムーズに話しが進むし、即座に初めてのクライアントなのか、なれているクライアントなのかどの段階での質問なのか判断できている様子が伺える。
 また対応の柔軟さにも驚いた。私が紙原稿ではなくスキャンしたデータを持っていくのは初めてで、断ち切りの位置の扱いが分かっていなくてノンブルが変なことになっていても直してくれたし、写植のミスにも対応してくれた。
 あと需要に応じた商品提案と言う点でも顧客満足度を重視しているのが伺われる。 昨日の締め切りを逃したため、ちょっと高いプランで注文しようと思っていたのだが、印刷部数やクオリティーや仕上げの話をすると、私が当初考えていたプランよりの6割ぐらいの値段の別のプランを提案してくれた。 単純に私が名刺印刷のイメージを引きずっていてあまり細かいことを理解していなかったからといってしまえばそれまでかもしれないが、このような商品提案を出来るというのも余裕が見えて、信頼できると感じる一つの要因だ。

 この対応を経験してしまうともう別の会社に頼めなくなってしまいそうだ。

 実は後日さらに別の出来事があってねこのしっぽさんには非常に感服せざるを得ないと感じるようになることとなるのだ。
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猫又丸

Author:猫又丸
零細個人サークル、ねこたび研究所創立メンバー 所長兼第一研究室主任研究員。

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